开快闪店的流程,邻汇吧告诉你!
线上烧不起,线下铺不起,品牌方试图寻找这两者的平衡点以实现长期发展。以快闪店为主的灵活开店模式愈发受到青睐,各行各业纷纷拥抱灵活开店。
以重体验、强私域的汽车行业为例,新能源汽车品牌在线下接踵而至打造旗舰店/商场门店 + 商圈慢闪店/城市体验店+快闪店/公关活动的完善灵活开店矩阵。
极氪快闪店
极氪快闪店
而线上如鱼得水的各大新消费品牌到了线下,常常水土不服,疫情更是加剧了其扩张的颓势。然而新零售业态发展势必离不开线下布局,许多品牌也希望通过快闪店、慢闪店等模式,打开线下市场。
开快闪店和线上开店的流程大相径庭,和传统的进驻门店也不太一样,具体步骤可供参考:
一、明确开店目的
曝光
获客引流
新品试水
销售
以上是开快闪店的四大目的,根据目的的不同,后续选址、场景搭建、展具制作、互动环节设置等也各不相同。比如你想开家强曝光目的快闪店,可以选址在城市地标的C位商场,场景和展具的视觉需要格外醒目,这样才能被更多人看到,被更多人知道;如果你是想通过线下快闪店引流至线上,选址时需要考虑品牌客群和商场客群的匹配,还需要设计互动环节及相关道具等,与更多有效的目标客户实现连接。
所以需要先明确目的,再继续后续路径。
二、场地
线下开店,选址可以说是最最最重要的环节,这个细说。
选址如果有明确、强烈的目标点位,比如在杭州,你就想去人最多的银泰in77的哪个中庭位置开一周的快闪店,那直接联系商场物业或者找一家专门的场地供应商就好了。
如果不明确,最简单的方式就是看看你的竞品在哪开,对标竞品的营销动作无前期调研成本,但效果不可预测。万一你的竞品也是有样学样,慢慢地,后来的模仿者可能也会逐渐跑偏,毕竟竞品之间亦有差异。
如果以上都没有,你还有四种选择:a. 自己去各个商场踩点,获取客流信息、消费者画像信息;b.直接委托活动公司全包;c.联系意向商场给建议;d.联系专门的场地供应商进行选址匹配,他们往往有充足的场地库,也能根据品牌客群以及开店目的提供基于大数据的科学选址服务,省去自己踩点,与多个物业方对接,筛选的繁琐流程。
以上,你都需要先明确预算,否则再多功夫可能都白搭;明确快闪店场次及地区,如果需要在全国范围开多个/场快闪店,建议选b/d,如果定向区域单场活动,直接a/c问题也不大。
2. 预定场地(确定档期-签合同)
如果在选址阶段已经对接了活动公司或者商场,场地预定可以一起进行。但需要嘱咐的是,这两种可能不是高性价比/高匹配度的场地选择方式。
如果你有大范围、多场次的开店需求,建议直接找大型场地供应商——覆盖全国的场地资源优势,科学选址服务及场地预定一条龙服务,高效又省事儿。(邻汇吧提供覆盖全国上百座城市,超过20000个点位的选址和场地预定服务~)
三、 物料准备
1. 场景、展具设计
要想获取更多关注,视觉上吸引人眼球是最直接的方式,因此精心设计是很重要的环节。
2. 场景、展具、道具等物料制作、公司设计、活动公司落地。
四、报批
报批这一程序,是快闪店活动需要特别注意,也是相对复杂的环节。根据快闪店类型、商品类型、具体选址的不同,报批所需材料也有所不同。(如果没有提前报批,则有可能会被勒令拆除和停止)
涉及以下内容的快闪店,需向城管报批:
所有涉及场外的活动(涉及市容)有搭建(涉及违建)有表演、有音箱(涉及扰民)售卖、现场制作(涉及卫生)
涉及以下内容的快闪店,需向公安报批:
活动包括较多互动环节(如抽奖、游戏等)有明星、网红出席的,易引发人流聚集的活动含危险表演性质的活动
材料准备:
营业执照复印件授权委托书及经办人身份证复印件活动举办书面申请报告活动场地属权证活动方案活动场地平面布置图
部分快闪店活动可能还需要活动备案登记表、安全保障方案、卫生保障方案等。
报批的流程相对复杂,部分材料需要找相关部门盖章,建议交给专门的供应商完成。
五、现场人员
店员/导购:如果在城市本就有门店,可以直接调取本地门店的店员,毕竟TA们专业,且对自己品牌很了解;如果在本地没有门店,建议从外地调取店员(交通、住宿等成本较高)或者招临时导购、兼职(性价比较高)。
根据活动性质,可能还需要安排安保等现场工作人员。
六、进撤场
大部分快闪店场地大部分按时长计费(天/月),可以说分秒必争,因此快闪店的搭建和拆除都是在不营业的深夜进行。
1. 场景装置、展具、商品等进场(室外-室内)及搭建/陈列
2. 场景装置、展具、商品等撤场
进撤场均需要场地方配合,需要提前与场地的物业或其他工作人员沟通进撤场时间及时长等。大型装置展具和大型商品(如汽车)的进撤场流程则更为复杂,需要专业人士的配合,防止对场地造成损坏等。
七、 快闪店运营及复盘优化
线上前宣动作。品牌方可以提前联系商场以及本地号,联动发活动推文、海报等。
2. 现场互动环节设置。如果是引流、试水型快闪店,需要在现场设置互动环节,引导打卡/留资,并进行数据追踪。
3. 曝光量、互动量的数据获取。商场人流量不等于快闪店点位人流量,具体的曝光量可以以快闪店过客量计算,互动量以快闪店进店客量计算,以上数据可以通过安装摄像头获取。通过数据评估快闪店效果,避免让一场快闪店活动变成纯自嗨行为,这也有助于后续复盘优化。
以上就是开快闪店的七步曲。
希望能给想要开快闪店的商家一些帮助~
最后再打个广告~邻汇吧——杭州邻汇网络科技有限公司,创立于2015年,是具备全国规模的商业空间流量运营商,业务遍及国内除港澳台外所有省市。致力于搭建线下营销的数智化体系,让线下流量获取更轻松更精准。
为品牌提供线下营销解决方案,涵盖营销选址、活动落地、效果监测、用户全渠道运营;为商业空间提供资源运营解决方案,涵盖多经招商、档期管理、资源定价等。 有需求的话欢迎dd~返回搜狐,查看更多